Posté hier à 18h50.
Mylène Crête La Presse
Ainsi, les voyageurs pourront faire une demande de passeport non urgent en personne au bureau de Service Canada sur la rue Royale et le récupérer à l’hôtel 10 jours plus tard au lieu de devoir se déplacer à Québec ou à Montréal pour effectuer ces démarches. Il en sera de même dans les villes de Sault-Sainte-Marie en Ontario, de Charlottetown à l’Île-du-Prince-Édouard et de Red Deer en Alberta. Le gouvernement fédéral, toujours aux prises avec un arriéré de demandes de passeport, veut empêcher les gens de demander leur nouveau document de voyage par la poste, a indiqué une source proche du dossier. Le ministère de l’Emploi et du Développement social avait mal évalué le désir des Canadiens de voyager après deux ans de pandémie. Il a reçu plus d’un million de demandes en 2022, mais avait réussi à traiter près de 750 000 au 11 août. Ce sont les dernières statistiques publiées par le ministère. Au plus fort de la crise fin juin, des centaines de voyageurs désespérés ont fait la queue pendant des jours devant le bureau de Service Canada situé au Complexe Guy-Favreau à Montréal, espérant recevoir leur précieux document à temps pour leurs vacances d’été à l’étranger. Le volume de nouvelles demandes a depuis chuté, passant de 266 027 en juin à 234 552 en juillet, mais le gouvernement s’attend à une possible augmentation des demandes de passeport cet automne avant les vacances de Noël. Mme Gould avait déjà annoncé en juillet que le service de collecte des passeports avait été ajouté à cinq bureaux de Service Canada : à Pointe-Claire, Brampton et Whitby en Ontario, la région de Sundance à Calgary en Alberta et à Richmond en Colombie-Britannique. D’autres bureaux dans d’autres endroits du pays seront ajoutés au cours des prochaines semaines. Ce service est destiné à compléter celui offert dans les 29 bureaux des passeports à travers le pays.
